Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта https://super-splav.ru, интернет-магазина и личного кабинета ООО «ТПК Вариант».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин / ИМ — электронная торговая площадка ООО «ТПК Вариант», расположенная на сайте https://super-splav.ru, на которой размещается каталог товаров Поставщика, а Пользователи могут изучать информацию о товарах, направлять заявки, оформлять заказы, пользоваться личным кабинетом и иным функционалом сайта.
Сайт — сайт https://super-splav.ru, на котором размещён интернет-магазин и иные информационные материалы ООО «ТПК Вариант».
Оператор интернет-магазина / Оператор — ООО «ТПК Вариант» (ИНН 7708811753, ОГРН 1147746426189), являющееся владельцем и администратором сайта и интернет-магазина.
Поставщик — ООО «ТПК Вариант», осуществляющее продажу товаров через сайт и иные каналы взаимодействия с покупателями.
Пользователь — уполномоченный представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, зарегистрированного на территории Российской Федерации, использующий сайт, интернет-магазин или личный кабинет.
Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в интересах которого действует Пользователь при использовании сайта, интернет-магазина и личного кабинета.
Товар — продукция, размещённая на сайте, включая товары из наличия и товары, поставляемые под заказ.
Личный кабинет — раздел сайта, доступный Пользователю после регистрации и авторизации, предназначенный для оформления заказов, просмотра статусов, персональных резервов, счетов, документов и иной информации, связанной с взаимодействием с Поставщиком.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает правила использования сайта, интернет-магазина и личного кабинета.
2.2. Сайт и интернет-магазин предназначены преимущественно для взаимодействия с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, приобретающими товары для предпринимательской деятельности или иных профессиональных целей.
2.3. Используя сайт, регистрируясь в личном кабинете, оформляя заказ или направляя заявку через сайт, Пользователь подтверждает, что:
– ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением;
– принимает условия настоящего Пользовательского соглашения;
– действует от имени Покупателя при наличии соответствующих полномочий;
– предоставляемые им сведения являются достоверными и актуальными;
– обязуется соблюдать настоящее Пользовательское соглашение и иные документы, размещённые на сайте.
2.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Пользовательского соглашения, он должен прекратить использование сайта, интернет-магазина и личного кабинета.
2.5. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу: https://super-splav.ru/policy/
3. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
3.1. Для использования отдельных функций сайта Пользователь может пройти регистрацию в личном кабинете.
3.2. При регистрации Пользователь указывает контактные данные и данные Покупателя, от имени которого он действует. Пользователь подтверждает, что указанные данные являются достоверными и актуальными.
3.3. Оператор вправе использовать номер телефона, адрес электронной почты, SMS-код и иные технические средства для регистрации, авторизации и подтверждения действий Пользователя.
3.4. Пользователь обязан обеспечивать сохранность и конфиденциальность данных для доступа к личному кабинету и не передавать их третьим лицам.
3.5. Все действия, совершённые через личный кабинет Пользователя, считаются совершёнными Пользователем и Покупателем, от имени которого он действует, если не доказано иное.
3.6. Пользователь обязан своевременно уведомлять Оператора об уволившихся или утративших полномочия сотрудниках Покупателя, имеющих доступ к личному кабинету.
3.7. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к личному кабинету при нарушении настоящего Пользовательского соглашения, подозрении на несанкционированный доступ, недостоверности данных или иных действиях, создающих риск для Оператора, Поставщика, Покупателя или третьих лиц.
4. ФУНКЦИОНАЛ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
4.1. Интернет-магазин предназначен для:
– получения информации о товарах;
– направления заявок и обращений;
– оформления заказов;
– взаимодействия с менеджерами Поставщика;
– использования личного кабинета;
– просмотра статусов заказов и персональных резервов;
– получения счетов, УПД и иных документов, если такой функционал доступен Пользователю.
4.2. Авторизация в личном кабинете позволяет Пользователю использовать доступный функционал сайта, в том числе оформлять заказы, контролировать статусы заказов и персонального резерва, скачивать счета и УПД к заказам, если такие документы доступны в личном кабинете.
4.3. Автоматическое формирование счёта доступно зарегистрированным Пользователям при оформлении заказа товаров из наличия, если такой функционал предусмотрен сайтом.
4.4. В отношении товаров, поставляемых под заказ, условия поставки, сроки, стоимость, минимальный объём, порядок оплаты и оформления документов согласуются индивидуально и могут фиксироваться в коммерческом предложении, счёте, спецификации, договоре или иных документах.
4.5. Оператор вправе изменять, дополнять, ограничивать или временно приостанавливать функционал сайта, интернет-магазина и личного кабинета, в том числе в связи с техническими работами, обновлениями, сбоями или изменением бизнес-процессов.
5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ, НАЛИЧИИ, ЦЕНАХ И СРОКАХ
5.1. Информация о товарах, характеристиках, наличии, сроках поставки, стоимости, условиях оплаты и доставки, размещённая на сайте, носит информационный характер и подлежит уточнению при обработке заказа, подготовке коммерческого предложения, выставлении счёта, заключении договора или согласовании спецификации.
5.2. Размещение информации о товаре на сайте само по себе не означает безусловного обязательства Поставщика поставить товар на указанных на сайте условиях.
5.3. Наличие товара, цена, сроки поставки, условия оплаты, возможность резервирования, минимальный объём заказа и иные условия могут изменяться и уточняются Поставщиком при обработке заявки или заказа.
5.4. По товарам из наличия условия заказа могут определяться на основании данных сайта, счёта, договора, спецификации или иных документов, согласованных Сторонами.
5.5. По товарам под заказ условия поставки определяются индивидуально с учётом вида продукции, марки, размера, объёма, сроков производства, логистики и иных существенных факторов.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Оформление заказа через сайт или личный кабинет означает направление Пользователем заявки или намерения приобрести товар на условиях, подлежащих обработке и подтверждению Поставщиком.
6.2. Оформление заказа через функционал сайта само по себе не означает безусловного заключения договора купли-продажи и не гарантирует наличие товара, сохранение цены или возможность поставки на указанных на сайте условиях.
6.3. Договор купли-продажи или поставки считается заключённым после подтверждения заказа Поставщиком и/или выставления счёта, оплаты счёта, подписания договора, спецификации, направления подтверждения Поставщиком либо совершения иных действий, свидетельствующих о согласовании существенных условий сделки.
6.4. Поставщик вправе отказать в обработке заказа или заключении договора, если товар отсутствует, условия поставки не согласованы, данные Пользователя недостоверны, имеются ограничения по поставке товара или существуют иные обстоятельства, препятствующие исполнению заказа.
6.5. Базовые условия оплаты, сроки поставки, доставка, порядок отгрузки и иные условия определяются в счёте, договоре, спецификации, коммерческом предложении или ином документе, согласованном Сторонами.
7. ДОКУМЕНТЫ, СЧЕТА И ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
7.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, документов, заявок, уведомлений и иных действий, совершённых через сайт, личный кабинет, email и иные согласованные каналы электронной коммуникации, если такие действия позволяют установить отправителя и содержание сообщения.
7.2. Пользователь признаёт, что средства идентификации, включая номер телефона, адрес электронной почты, SMS-код, логин и иные данные авторизации, могут использоваться для подтверждения действий Пользователя на сайте и в личном кабинете.
7.3. Счета, УПД, статусы заказов, персональные резервы и иные сведения, доступные в личном кабинете, предоставляются Пользователю в информационных и операционных целях.
7.4. Пользователь несёт ответственность за своевременное ознакомление с сообщениями, уведомлениями, счетами и документами, направленными Оператором или Поставщиком через сайт, личный кабинет, email или иные согласованные каналы связи.
8. УВЕДОМЛЕНИЯ
8.1. Оператор и Поставщик могут направлять Пользователю сервисные и транзакционные сообщения, связанные с регистрацией, авторизацией, обработкой заявок, оформлением и исполнением заказов, статусами заказов, персональными резервами, счетами, документами, работой личного кабинета и ответами на обращения.
8.2. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой и направляются в целях регистрации, авторизации, обработки заявок, исполнения договоров, информирования о статусе взаимодействия с Пользователем и обеспечения работы сайта и личного кабинета.
8.3. Информационные, рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
8.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив обращение на email: info@super-splav.ru.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь вправе:
– использовать сайт, интернет-магазин и личный кабинет в пределах их функционала;
– направлять заявки, обращения и заказы;
– получать информацию о товарах, заказах, счетах, документах и персональных резервах;
– обращаться к Оператору и Поставщику по вопросам использования сайта, заказов и документов.
9.2. Пользователь обязуется:
– предоставлять достоверные и актуальные данные;
– использовать сайт, интернет-магазин и личный кабинет только законными способами;
– не нарушать права Оператора, Поставщика, других пользователей и третьих лиц;
– не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
– не совершать действий, направленных на нарушение работы сайта;
– не использовать автоматизированный сбор данных, парсинг, сканирование или иные способы массового извлечения информации с сайта без письменного согласия Оператора;
– своевременно уведомлять Оператора об утрате доступа, компрометации учётных данных или прекращении полномочий сотрудников Покупателя.
10. ПРАВА ОПЕРАТОРА
10.1. Оператор вправе:
– администрировать сайт, интернет-магазин и личный кабинет;
– изменять структуру, содержание, функционал и дизайн сайта;
– проводить технические работы;
– ограничивать доступ к сайту или личному кабинету при нарушении настоящего Пользовательского соглашения;
– привлекать подрядчиков и технических специалистов для сопровождения сайта, интернет-магазина, личного кабинета, аналитики, телефонии, CRM и иных информационных систем;
– обновлять настоящее Пользовательское соглашение.
10.2. Оператор вправе без дополнительного уведомления Пользователя вносить изменения в сайт, каталог, функционал личного кабинета, порядок оформления заказов и иные элементы интернет-магазина.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
11.1. Все элементы сайта и интернет-магазина, включая дизайн, тексты, изображения, структуру, программный код, базы данных, логотипы, товарные знаки и иные объекты, являются объектами интеллектуальных прав Оператора, Поставщика или иных правообладателей.
11.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, изменять, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать материалы сайта без письменного согласия правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или функционалом сайта.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Сайт, интернет-магазин и личный кабинет предоставляются на условиях «как есть».
12.2. Оператор не гарантирует бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу сайта, интернет-магазина и личного кабинета.
12.3. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования сайта, интернет-магазина или личного кабинета, вызванную техническими сбоями, действиями третьих лиц, проблемами связи, действиями пользователя, профилактическими работами, обновлениями или обстоятельствами, не зависящими от Оператора.
12.4. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных данных, передачи доступа третьим лицам, несвоевременного ознакомления с сообщениями или документами, а также нарушения Пользователем настоящего Соглашения.
12.5. При любых обстоятельствах ответственность Оператора, связанная с использованием сайта, интернет-магазина или личного кабинета, ограничивается документально подтверждённым реальным ущербом, причинённым по вине Оператора, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
13. ЗАВЕРЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
13.1. Пользователь заверяет, что:
– обладает полномочиями действовать от имени соответствующего Покупателя;
– предоставленные им данные являются достоверными, полными и актуальными;
– использование сайта, интернет-магазина и личного кабинета не нарушает законодательство Российской Федерации, права Оператора, Поставщика, Покупателя и третьих лиц;
– он принимает необходимые меры для сохранности доступа к личному кабинету;
– при утрате полномочий, увольнении или изменении данных он уведомит Оператора.
13.2. Пользователь несёт ответственность за последствия предоставления недостоверных данных, использования чужих данных, нарушения полномочий или передачи доступа к личному кабинету третьим лицам.
14. АНТИКОРРУПЦИОННЫЕ И ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
14.1. Пользователь и Оператор обязуются соблюдать применимое законодательство Российской Федерации, включая нормы о противодействии коррупции, легализации доходов, полученных преступным путём, незаконной торговле и иным неправомерным действиям.
14.2. Пользователь подтверждает, что при использовании сайта, оформлении заказов и взаимодействии с Оператором не будет совершать действий, направленных на дачу или получение незаконного вознаграждения, коммерческий подкуп, обход применимых ограничений или иные незаконные действия.
14.3. При выявлении обстоятельств, которые могут свидетельствовать о нарушении указанных требований, Стороны обязуются добросовестно содействовать их рассмотрению и урегулированию.
15. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
15.1. Оператор вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение.
15.2. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
15.3. Актуальная редакция Пользовательского соглашения размещается на сайте по адресу: https://super-splav.ru/agreement/
15.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения настоящего Пользовательского соглашения. Продолжение использования сайта, интернет-магазина или личного кабинета после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
16.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменной претензии.
16.3. Если спор не был урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по правилам, установленным законодательством Российской Федерации.
16.4. Никакое из условий настоящего Пользовательского соглашения не может трактоваться как условие об организации совместной деятельности, агентских отношений, трудовых отношений или отношений простого товарищества.
16.5. По вопросам использования сайта, интернет-магазина и личного кабинета Пользователь может обратиться по email: info@super-splav.ru.